火车票候补是指当某一班列车的车票已经售罄时,旅客可以选择在该班列车的候补名单上排队等待购买车票的一种服务。如果有其他旅客取消了原本已购买的车票,候补名单上的旅客就有机会购买到车票。
所以,在购票时若发现票已售完,可以立即添加候补,12306系统会根据候补添加顺序进行候补。
在候补时,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
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